Задачи заявки удерживают обещания и следующие действия внутри карточки обращения. Они доступны рядом с клиентом, выбранным автомобилем и водителем, поэтому менеджер видит не просто список напоминаний, а продолжение конкретного диалога.
Возможности раздела
Карточки задач в заявке
Список связанных задач виден прямо в контексте клиента. Каждая запись помогает хранить ответственного и дальнейший шаг, не смешивая работу по разным обращениям.
Обновление и закрытие
Задачи можно изменить или удалить предусмотренными действиями, поддерживая актуальный план коммуникации после изменения договорённостей.
Общая доска и привязка к заявке
Глобальная доска задач и локальный список заявки дополняют друг друга: команда видит общую загрузку, а сотрудник — историю следующей работы по конкретному обращению.
Продолжение после заявки
Когда обращение переходит в договор аренды, связанные напоминания помогают сохранить последовательность коммуникации от первичного интереса до выдачи машины.